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Q&A
Q.修理したい靴はどこへ送ればいいですか?
A.下記住所までお送りください。
〒104-0061 東京都中央区銀座4-14-6 平田ビル1階
フィンコンフォート銀座 行
電話番号:03-5565-9241
Q.送料はかかりますか?
A.お客様がお店にお靴を送る際は、送料はお客様負担でお願いいたします。
修理後の配送料は、弊社負担といたします。ただし、修理代金が¥4400-(税込)以下の場合、送料として¥880-頂戴いたします。
Q.支払い方法を教えてください。
A.店舗受付の場合、現金・クレジットカード・paypayが使用できます。
配送受付の場合、お振込み (現金) またはヤマト運輸コレクト便(現金・クレジットカード)が使用できます。
Q,電話になかなか出れないので、メールでやり取りをしたいです。
A.メールやLINEでのご連絡も可能です。
メールの場合、メールアドレスをお知らせください。(事前にメールを送っていただくか、荷物と一緒にお知らせください。)
LINEの場合、お友達登録をお願いいたします。メッセージを一言お送りください。
例:「(名前)です。修理送りました。連絡はLINEでお願いします。」など。
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