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5.Q & A

Q.料金は先払いですか?

A.はい。料金は先払いでお願いしております。もしくは、内金をお預けください。

Q.インソールは何年で買い替えが必要ですか?

A.インソールの種類や履く頻度で耐用年数が変わりますが、おおよそ5年程度です。

スポーツ用など負荷が大きい場合や、使用頻度が高い場合は2~3年程度かと思います。

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Q.インソールを使い始めて3か月ほど経ちました。使い始めたころより凹凸がなくなったように感じます。へたってしまったのでしょうか?

A.​足がインソールに慣れてくると凹凸を感じづらくなることがあります。使い始めて3か月でしたら、足に馴染んだ証拠です。もし、物足りなさを感じるようでしたら、調整できますのでぜひご相談ください。

Q.調整は有料ですか?

A.インソールの調整は無料で何回でも行います。製作から何年経っていても構いませんので、気軽にご来店ください。また、微調整であればその場で15分程度で可能です。

ただし、症状が変わり、追加の加工が必要になる場合は有料となります。まずは気になる点をご相談ください。

Q.インソールを作りたいのですが、どのくらい時間がかかりますか?

A.1度目のご来店時は、1時間ほどお時間をいただきます。その後1~2週間でインソールを製作し、2度目のご来店でお渡しいたします。その際も30分~1時間程度余裕を持ってご来店いただけますと幸いです。

Q.80代の母に作ってほしいのですが、お店まで行かないとだめですか?

A.足と靴の状態を確認したいので、1度はご来店をお願いいたします。どうしても、引き取りにご来店いただけない場合は、配送いたします。インソール到着後におためしいただき、調子が悪いところがありましたら、お手数ですがご来店ください。その場で微調整いたします。

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